仁怀市妇幼保健院

(仁怀市妇女儿童医院）是一所集医疗、预防、保健为一体的二级甲等妇幼保健院。

主要承担妇幼健康辖区管理与服务职能，开展妇女儿童全生命周期医疗保健服务。医院位于仁怀市盐津街道办事处盐津路261号，医院建筑面积66643平方米。现有在岗职工187人（其中高级职称12人、硕士研究生5人），医院布局合理、环境优美、功能完善、设备齐全，拥有DR、乳腺钼靶、美国GE-Voluson E10四维彩超设备、全身彩超、腹腔镜、宫腔镜等基本医疗保健设备。医院编制床位100张，实际开放床位108张。近年来，医院快速发展，加入贵州医科大学附属医院妇科更年期专科联盟，建成仁怀市优生优育指导中心、县级儿童早期发展中心、标准化妇孺国医堂，是省级儿童发展专科建设单位，是成都市妇女儿童中心医院、遵义市妇幼保健院医联体医院。全面启用猫扑智办医院OA办公软件！

猫扑智办医院OA（办公自动化）系统是专门为医院复杂的运营环境和特殊业务流程设计的综合管理平台。它的核心目标是‌提高内部办公效率、优化管理流程、加强部门协作、降低成本并辅助决策‌。其功能通常涵盖以下几个方面：

一、 核心办公管理

‌行政管理：‌

‌公文管理：‌ 文件的收发、拟稿、审核、会签、签发、流转、归档、查询（收文、发文、签报、内部文件等）。支持电子签章。
‌通知公告：‌ 发布医院内部的通知、公告、新闻、规章制度等，支持按部门、角色推送。
‌会议管理：‌ 会议室预定、会议通知发布、会议材料分发、会议签到（线上/线下）、会议纪要流转与归档。
‌日程管理：‌ 个人和部门日程安排、会议提醒、任务提醒。
‌通讯录：‌ 全院员工联系方式查询（电话、邮箱、部门、职务等）。
‌印章管理：‌ 印章使用申请、审批、登记、监控（实体章与电子章）。
‌车辆管理：‌ 公务车辆预约、调度、使用记录、维修保养、费用统计。
‌档案管理（电子化）：‌ 医院行政、人事、设备、科研等档案的电子化存储、分类、检索、借阅管理（与纸质档案管理流程衔接）。

‌流程审批：‌

‌核心功能：‌ 定义、发起、流转、跟踪、监控各种审批流程。
‌常见流程：‌
‌人事类：‌ 请假（事假、病假、年假、产假等）、加班、调休、出差申请、入职/转正/离职流程。
‌财务类：‌ 费用报销（差旅、招待、办公等）、借款申请、采购申请、付款申请。
‌业务类：‌ 设备购置申请与论证、设备维修申请、耗材领用申请、药品采购申请（部分流程，核心在HIS/ERP）、科研项目申报与审批、外出进修/参会申请、学术活动申请、合同审批（采购、服务、协作等）、投诉建议处理流程。
‌行政类：‌ 印章使用申请、文件发布申请、会议室/车辆/资产借用申请、名片印刷申请等。
‌医疗特殊类：‌ 医师外出会诊申请、重大手术/特殊治疗审批（可能需与HIS/EMR集成）、院感上报流程（部分OA会整合简化上报入口）。
‌特点：‌ 支持自定义表单和流程、多级审批、加签/转办、催办、撤回、流程统计与分析。

‌信息发布与沟通协作：‌

‌内部门户：‌ 个性化工作台，集成待办、通知、新闻、常用应用等。
‌即时通讯：‌ 内部即时消息、群聊（部门群、项目群）、文件传输、消息已读回执。
‌邮件系统：‌ 内部邮件收发（有时集成外部企业邮箱）。
‌论坛/知识社区：‌ 部门或主题讨论区、经验分享、知识问答。
‌问卷调查：‌ 发起内部调研、满意度测评、意见征集。
‌项目管理（基础）：‌ 项目立项、任务分解、分配、进度跟踪、沟通协作（复杂项目可能用专业PM系统）。

‌知识管理：‌

‌文档中心：‌ 集中存储和管理医院规章制度、操作规范（SOP）、政策文件、培训资料、模板、学术资料等。
‌文档协作：‌ 支持在线编辑（如集成WPS/Office Online）、版本控制、权限管理（查看、编辑、下载）。
‌知识库：‌ 建立常见问题解答、经验案例库、医疗知识库（辅助性质）。

二、 医院特色管理

‌人力资源管理：‌

‌员工信息管理：‌ 维护员工基本信息、履历、合同、证书（执业证、资格证）等。
‌考勤管理：‌ 与考勤机集成，记录打卡数据，处理排班（支持复杂医护排班规则）、请假、加班、出勤统计与报表（对接HR系统或作为HR基础模块）。
‌绩效管理（部分）：‌ 设定考核指标（行政后勤类）、收集考核数据、流程审批（部分OA包含基础绩效模块，复杂绩效考核通常有独立系统）。
‌培训管理：‌ 培训计划发布、报名、签到、评估、学分管理（与继续教育系统可能有接口）。
‌资产管理：‌

‌固定资产管理：‌ 资产入库、领用、转移、调拨、维修、报废全生命周期管理，生成资产台账、条码/RFID管理（与专业资产系统集成或作为基础模块）。
‌耗材管理（行政办公类）：‌ 办公用品、低值易耗品的采购申请、库存管理、领用申请与审批。
‌后勤服务管理：‌

‌报修维护：‌ 在线提交设备（办公设备、基础设施）、水电、网络等故障报修单，自动流转至维修部门，跟踪维修进度与反馈。
‌后勤服务申请：‌ 保洁、运送、订餐（员工食堂）等服务申请与调度。

三、 整合与移动化

‌系统集成：‌

‌核心系统集成：‌ 与HIS、LIS、PACS、EMR（电子病历）、HRP/ERP（人财物资源计划）、财务系统、科研系统等进行数据交换和流程对接。例如：
从HIS获取医生排班信息用于OA排班展示或审批参考。
采购申请审批通过后，数据同步到ERP生成采购订单。
报销单关联HIS中的医嘱或项目信息（部分场景）。
单点登录集成。
‌硬件集成：‌ 与门禁、考勤机、打印机等集成。

‌移动办公：‌

‌移动APP/微信集成：‌ 提供移动端应用或集成医院微信公众号/企业微信，实现：
待办审批处理。
即时通讯与沟通。
查看通知公告、新闻。
查询通讯录、排班。
提交报修、请假、报销等申请。
移动签到（会议、培训）。
文档查阅。
‌关键价值：‌ 满足医护人员移动性强、时间碎片化的特点，随时随地处理事务，大幅提高效率。

四、 决策支持与安全

‌统计分析：‌

‌流程效率分析：‌ 统计各类流程的平均处理时间、节点耗时、积压情况，找出瓶颈。
‌资源使用统计：‌ 会议室、车辆、资产使用情况分析。
‌费用统计：‌ 各部门/科室的办公费、差旅费、招待费等支出统计。
‌员工行为分析：‌ 考勤统计、请假情况等（合规性管理）。
‌报表中心：‌ 生成各类管理报表，辅助决策。

‌系统管理与安全：‌

‌用户与权限管理：‌ 精细化的角色权限控制，确保数据安全和流程合规。
‌日志审计：‌ 记录用户操作日志，便于追溯和安全审计。
‌数据备份与恢复：‌ 保障系统数据安全。
‌系统配置：‌ 流程、表单、组织机构、权限等的灵活配置。
‌总结来说，医院OA系统是医院信息化建设的重要一环，它不仅是处理日常行政事务的工具，更是连接医院各部门、打通信息孤岛、规范管理流程、提升整体运营效率的神经中枢。其功能的深度和广度会根据医院的规模、管理模式和信息化建设水平有所不同。‌ 现代医院OA越来越强调移动化、智能化（如流程机器人RPA）、数据驱动以及与核心业务系统的深度融合。