猫扑智办督查督办系统是专为政企单位量身打造的一体化协同办公平台，以 “督查督办” 为核心引擎，深度整合内部沟通、通知传达、人事管理、门户聚合、系统管控等全流程办公功能，覆盖从任务发起、推进跟踪到结果归档的完整管理闭环。系统支持安卓、苹果、鸿蒙多移动端适配与 PC 端协同，打破办公时空限制，既能满足日常高效协作需求，又能通过精细化督办机制保障重点工作落地，助力单位提升管理效率、强化执行力度、规范工作流程，适配不同规模政企的个性化办公与管控需求。

一、沟通联络模块：筑牢内部协作基础

沟通联络模块聚焦单位内部信息传递与人员对接需求，搭建高效、安全的内部协作通道，为各项工作推进提供基础支撑。

内部邮件：

作为核心文件传输工具，支持单位内部各类文件的快速传送与规范化管理。用户可清晰分类查看已发文件、已收文件，系统自动记录文件已读状态，方便追溯信息传递进度。针对管理需求，上级还可通过文件监控功能，实时监管下属对重要文件的读取情况，确保关键信息不遗漏、不延误，避免因信息传递不畅影响工作推进。

员工通讯录：整合全单位人员通讯信息，按部门、岗位等维度分类呈现，支持快速检索同事联系方式。无需手动保存更新，系统同步人事变动信息，确保通讯数据准确无误，为跨部门、跨岗位协作提供便捷联络渠道，减少沟通成本，提升协作效率。

二、通知公告模块：实现信息传达闭环

通知公告模块专注于单位重要信息的发布、传达与反馈管理，构建 “发布 - 接收 - 反馈 - 统计” 的完整闭环，保障信息传递的及时性、准确性与有效性。

通知管理：

支持管理员发起单位重要通知，发起时可进行内容审阅，确保通知信息规范无误后再发布。用户可随时查询已收通知，系统详细记录通知发布时间、涉及部门、覆盖范围等关键信息，方便后续追溯查阅。无论是政策解读、会议通知还是工作部署，都能通过该功能快速触达目标人群。

反馈收集：

打破传统通知 “单向传达” 的局限，实现双向互动。用户可对收到的通知进行回复评论，表达意见或疑问；管理员发起通知时，可根据需求设置强制反馈规则，明确最低反馈时间，还可要求反馈时附带相关附件，确保信息接收方切实知晓并响应。同时，系统自动统计人员阅读情况、未读名单、反馈进度等数据，直观呈现通知传达效果。

信息维护：

为保障通知公告发布的规范性，支持对信息进行分类管理，按工作类型、紧急程度等维度划分，方便用户快速筛选查看。可灵活设置审核人，所有通知发布前需经审核人确认，避免违规或错误信息流出；同时提供信息监控与抽查功能，管理员可实时掌握各类信息的发布、传播状态，及时发现并处理异常情况。

三、核心功能：督查督办模块：强化工作执行管控

督查督办模块是系统的核心功能板块，针对政企单位重点工作、重大任务的推进管理需求，提供全流程、精细化的督办解决方案，确保各项任务按时、按质、按量完成。

3.1 督办管理

督办立项：支持用户发起督办任务，立项时需详细录入督办主题、任务类型、紧急程度、具体督办事项、责任单位、完成时限等关键信息，确保任务目标清晰、责任明确。立项后需经过审核流程，由指定审核人对督办事项的合理性、可行性进行审核，审核通过后方可正式启动督办，避免无效督办或重复督办。

参数设置：适配不同单位的督办管理需求，支持自由设置督办类型，如重点工作督办、项目进度督办、问题整改督办等，按单位实际工作场景灵活划分；同时可自定义审批人，明确各环节审核权限，构建符合单位管理架构的督办审批体系。

3.2 督办任务

任务管理：实现督办任务的全生命周期管理，用户可通过 “我的督办” 查询个人发起或派发的所有督办任务，按待完结、已完结等状态分类查看，支持任务导出备份。通过 “我的任务” 模块，用户可接收分配给自己的督办任务，进行任务处理、进度跟进、跨部门转办等操作，遇到特殊情况无法按时完成时，可发起延期申请，确保任务推进灵活可控。

审核管理：建立严格的审核机制，针对任务延期申请，由指定审核人进行审核，可根据实际情况同意或驳回申请，避免随意延期；对下属上报的任务进度，审核人需进行核实确认，确保进度数据真实准确。系统自动统计逾期任务，生成逾期清单并支持催办操作，通过短信提醒、系统消息等方式督促责任方加快推进。

3.3 督办查询

数据查询：提供全面的督办数据查询功能，用户可调取全量督办台账，查看所有督办任务的详细信息，包括立项时间、责任单位、进度状态、完成情况等。支持按部门、任务类型、紧急程度、责任人员等多维度统计数据，生成可视化报表，直观呈现督办工作整体推进情况。同时实时监控任务进度，对滞后任务进行预警提示，方便管理人员及时介入协调。

文档与下属管理：集中管理督办过程中产生的各类文件，支持文档上传、下载、在线查看，确保督办资料完整归档。管理人员可通过 “下属任务” 模块，查阅下属部门及员工的任务分配、推进进度、完成质量等情况，实现对下属工作的有效监管，及时发现并解决工作推进中的难点问题。

四、人力资源模块：规范人事全周期管理

人力资源模块整合单位人事管理核心功能，覆盖从员工入职到离职的全周期流程，搭配便捷的短信提醒功能，提升人事管理规范化与高效性。

基础管理：

提供组织架构维护功能，支持新增、修改、删除部门，清晰呈现单位内部层级关系；全面管理员工档案，记录员工基本信息、岗位信息、薪酬福利等内容，实时更新员工入职、退岗状态。同时支持岗位职务管理，明确各岗位职责与编制情况；可对岗位进行组别划分，如主要领导、分管领导、部门负责人等，便于权限分配与工作协同；还能对岗位进行级别管理、职级晋升提供依据。

人事档案：

聚焦员工核心人事流程，规范化管理员工入职、离职、岗位变动、转正等环节。入职管理模块支持录入新员工信息、办理入职手续、分配岗位；离职管理模块记录离职原因、办理离职交接流程；岗位变动模块跟踪员工调岗、晋升、降级等变动情况；转正管理模块处理员工试用期考核与转正审批，确保人事流程规范有序。

手机短信：

提供便捷的短信沟通功能，支持短信群发，可向员工发送通知、提醒等信息；内置短信常用语模板，用户可直接选用或自定义编辑，节省信息编写时间。支持短信通道接口设置，保障短信发送稳定高效；需充值后使用短信功能，资费为 0.08 元 / 条，主要用于任务催办、紧急提醒、人事通知等场景，确保重要信息及时触达。

五、信息门户模块：打造一体化办公入口

信息门户模块作为系统的核心入口，整合各类办公信息与功能入口，为用户提供个性化、便捷化的办公体验，实现信息聚合与高效流转。

统一门户：

即统一信息门户，是整个系统的桌面核心，聚合所有待办事项、已办事项、通知公告、督办任务等信息，用户无需切换多个模块，即可一站式查看各类工作信息，快速进入对应功能模块处理事务，大幅提升办公效率。

专项门户：包含个人门户、信息门户、系统运行门户三大专项入口。个人门户为用户提供个性化办公空间，可查询个人在公司的所有工作任务、人事档案、薪酬福利等信息；信息门户汇总单位内部所有公开信息，包括通知公告、政策文件、工作动态等，方便用户快速获取所需内容；系统运行门户展示系统使用关键数据，如用户登录次数、各功能模块使用占比、系统运行状态等，为管理员优化系统提供数据支撑。

六、系统管理模块：保障安全稳定与个性化适配

系统管理模块聚焦系统安全、权限管控与个性化设置，确保系统稳定运行的同时，满足不同用户的使用习惯与单位管理需求。

账户与权限：

制定严格的安全策略，定义用户名、密码的安全级别，要求密码包含字母、数字、特殊符号等，定期提醒用户修改密码，防范账户安全风险。支持用户管理功能，可新增、禁用、删除登录用户，分配用户所属部门与岗位；通过角色维护功能，定义不同岗位对应的功能权限与操作权限，再通过权限授权功能为用户分配对应角色，实现精细化权限管控，确保数据安全与操作规范。

个性化设置：

支持桌面设置功能，用户可自定义桌面模板、功能模块的显示顺序与分类，打造符合个人使用习惯的办公桌面；提供系统主题切换功能，可选择不同颜色风格的系统主题，提升使用体验；针对移动端用户，支持手机应用设置与开放接口，确保移动端与 PC 端功能同步、数据互通。

日志与监控：

设置系统日志记录策略，明确日志记录范围与保存时长；详细记录用户登录日志，包括登录时间、登录设备、登录 IP 等信息，便于追溯异常登录行为；完整记录用户操作系统数据的详细操作日志，如数据新增、修改、删除等，为数据安全审计提供依据。同时支持在线用户统计功能，实时查看当前登录系统的用户数量与详细信息，方便管理员掌握系统使用状态。

多端支持：

适配主流移动操作系统，分别提供安卓端、苹果端、鸿蒙端移动 APP，实现 PC 端与移动端无缝协同。用户可通过手机 APP 随时随地处理工作，包括查看通知公告、处理督办任务、审批流程、发送邮件等，打破办公场所限制，满足移动办公需求。‌动态跟踪‌：实时更新任务进展，超期自动触发催办机制（如消息提醒、催办等）‌。

‌结果反馈‌：要求责任单位如实填报结果，避免虚报瞒报，确保数据真实性‌。